Правила внутреннего распорядка

Добро пожаловать в отель “АЛЬБАТРОС”!

Для вашего комфортного проживания, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией:

Прием

Часы работы: 00.00-24.00 По всем вопросам и за помощью, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен.

Заезд и выезд

Расчетное время заезда – 14.00 часов.

При отъезде из отеля, номер должен быть освобожден до 12.00 часов.  В случае позднего выезда (до 18.00 час.) взимается 25% от стоимости проживания в сутки. Позднее освобождения номера  без дополнительной оплаты необходимо оговорить на ресепшен. (Оно не гарантировано). Регистрация гостей производится  по паспорту на стойке ресепшен отеля. Документы возвращаются при выезде.

Оплата проживания

Счет за проживание может быть оплачен наличными или кредитной картой. В случае продолжительного проживания в отеле, убедительная просьба оплачивать счет каждые семь дней.

Кредитные карты

Принимаются к оплате: MasterCard, Maestro, Visa.

Бронирование

Узнать о наличии свободных мест вы можете написав запрос на адрес электронной почты: hoteli-albatros@t-com.me или непосредственно на веб-сайте отеля www.albatros-hotels.com.

Выезд из номера

Пожалуйста, при освобожднении номера выключите все электроприборы, закройте окна, заприте двери, а ключ, пульты от кондиционера и телевизора сдайте на ресепшен.

Ресторан

Время работы: с 7:00 до 22:00 часов.

Завтрак: с 07:00 до 10:00 (шведский стол) Обед: с 12:00 до 14:00 (выбор по меню) Ужин : с 19:00 до 21:00 (выбор по меню)

В баре отеля большой ассортимент безалкоголных и алкогольных напитков.

Вы также можете заказать в ресторане отеля “Альбатрос” блюда “a la cart” (средиземноморская и европейская кухня).

Вынос еды из ресторана не разрешается.

Для вашего удобства работает служба заказа еды и напитков в номер. Стоимость услуги составляет 20 % от стоимости заказа.

В случае раннего выезда из отеля (до 7.00 час.) на ресепшен вы можете заказать ланч-бокс, который будет готов к 21.00 час. накануне.

Дополнительные услуги

По вашему заказу в кратчайшие сроки ваши вещи могут быть выстираны и отглажены. Заказать услугу можно на ресепшен или обратившись к горничной.

Чтобы воспользоваться сауной, пожалуйста, обратитесь на ресепшен.

Если вам нужен фен, пожалуйста, обратитесь на ресепшен.

По вашему желанию в номере может быть заполнен мини бар.

Прайс-лист на все услуги находится в номере, а также на ресепшен.

Если вы хотите, чтобы вас разбудили в нужное время, пожалуйста, обратитесь на ресепшен.

Парковка

К услугам гостей бесплатная парковка.

Запрет на курение

В соответстие с международным и местным законодательством курение в закрытых помещениях отеля категорически запрещено.

Интернет

В лобби отеля беспроводной доступ в Интернет (бесплатно).

Пользование компьютером отеля за дополнительную плату.

Телевизор

В отеле АЛЬБАТРОС имеется спутниковая система телевидения, включая российские каналы. Если у вас возникнут затруднения в настройке, пожалуйста, за помощью обратитесь на ресепшен.

Уважаемые гости, пожалуйста:

Соблюдайте тишину, уважайте ваших соседей.

Убедительная просьба соблюдать дресс-код в общественных местах.

Не используйте в номерах нагревательные электроприборы.

В целях безопасности, выходя из номера,  обязательно выключайте воду, электроприборы, кондиционер.

Убедительно просим вас принимать гостей в холе отеля или ресторане.

Запрещается выносить из номера, полотенца, одеяла или др.предметы и вещи,     принадлежащие отелю.

По всем возникающим у вас вопросам, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен.

Такси

Заказ на ресепшен.

Домашние животные

Проживание с животными в отеле запрещено.

Повреждения

В случае повреждения инвентаря или оборудования, принадлежащего отелю, виновникам будет выставлен счет на покрытие нанесенного ущерба.

Безопасность личных вещей

Во избежание недоразумений и в целях безопасности убедительно просим хранить деньги и ценные вещи в сейфе (на ресепшен). Услуга бесплатная.

Отель не несет ответственности за ценности, оставленные в номере.

Никогда не берети с собою на пляж и не оставляйте без присмотра ценные вещи, документы, ключи.

Если вы потеряли ключ, пожалуйста, незамедлительно сообщите на ресепшен.

Пользование бассейном

Бассейн явлется местом повышенной опасности.

Категорически запрещается в бассейне играть, нырять, пользоваться надувными матрацами, мячами; приносить еду и спиртные напитки.

Дети (любого возраста) без сопровождения взрослых в бассейн не допускаются.

Распорядок

С 23:00 час. вечера до 7:00 час.утра – время отдыха. Пожалуйста, максимально уменьшите звук телевизора, не создавайте шум, уважайте покой своих соседей.

Уважаемые господа, благодарим вас за понимание и желаем приятного отдыха!

Администрация отеля “Альбатрос” (Улцинь, Черногория)